14岁女生与家人争吵后跳楼身亡，家属索赔物业、消防60万

女生在小区18楼跳楼身亡

父母起诉物业、消防及住建部门索赔60万元

一审法院认定：二原告系夫妻关系，于2009年10月生育女儿张某，2010年11月生育儿子小张。2024年9月28日21时43分，派出所接110电话转接报警称，在某小区7号楼有人已经跳楼。处警情况：“经民警到达现场了解，人员已经被120急救拉走，是从7号楼顶跳下。民警去医院了解情况，张某为九年级六班学生，因其与母亲发生口角后跑出门，其母亲让弟弟小张去寻找，弟弟在楼顶找到姐姐，她就跳下去了。争吵的原因是没有写作业和玩手机，母亲将手机砸掉，随后张某跑出门。”

2024年9月29日，派出所对张某父亲制作询问笔录，其称接到儿子小张的电话说张某跳楼了，到医院后张某已经去世了。对于女儿张某当时跳楼的情况一开始并不了解，后面听儿子说妻子把女儿手机摔了，然后就发生了这种事……同日，派出所对小张制作询问笔录，其称下楼买水返回时母亲电话告知其去找一下张某，说张某跑出去了，人找不见了，后其在楼顶找到张某，张某在三四米左右的距离看了小张一眼以后就跳了下去……

根据公安机关调查，张某的死亡排除了刑事案件和他杀的可能性，家属对此均无异议。2025年3月24日，张某户籍所在地派出所出具死亡注销户口载明，张某死亡原因为意外死亡，死亡时间为2024年9月28日，备注高空坠亡。另查明，2012年6月13日某小区7号楼竣工验收合格……

张某父母起诉称，物业公司未采取锁闭通往楼顶天台门的必要措施、未设有安全警示标志、私自乱建乱搭“石墩子”及未进行巡查系造成张某死亡的因素；某某消防支队，对物业公司关于不能锁闭通往楼顶天台门的错误安全管理指导，系造成张某死亡的另一因素；需查看楼顶平台现状是否与设计图纸相符，格尔木住建局作为唯一持有该证据一方而拒不提供，违反法律强制性规定，系造成张某死亡的又一因素。三被告均对张某的死亡存在过错，请求判令三被告赔偿丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等费用共计60万元，并公开赔礼道歉。